تصف سياسة الخصوصية هذه بشفافية ووضوح تام كيفية قيام تطبيق Antra بجمع معلوماتك واستخدامها ومعالجتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وتزويدك ببيئة تعليمية آمنة وموثوقة.
يتم تشغيل وإدارة تطبيق Antra بواسطة فريق تطوير Antra ("نحن" أو "التطبيق"). نحن الجهة المسؤولة عن معالجة وحماية البيانات الشخصية التي يجمعها التطبيق وفقاً لهذه السياسة. إذا كانت لديك أي استفسارات حول إدارة تطبيقنا أو الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم الفني: support@antra.uk أو antrahere9@gmail.com.
كيف تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي في التطبيق؟
عندما تستخدم ميزة الشرح الذكي للكلمة أثناء قراءة الكتب المدمجة أو النصوص والملفات الشخصية التي تفتحها داخل التطبيق، يتم إرسال الكلمة المحددة والجملة المحيطة بها فقط (بحد أقصى 200 حرف) عبر وظائفنا السحابية الآمنة (Supabase Edge Functions) إلى معالجات الذكاء الاصطناعي (Groq / OpenRouter) لتوليد الشرح والمعنى بالسياق.
• لا يتم إرسال اسمك أو بريدك الإلكتروني أو أي معرّف شخصي آخر مع طلبات الذكاء الاصطناعي — الطلب يقتصر على الكلمة والجملة النصية المحيطة بها فقط لتحديد المعنى اللغوي.
• نستخدم، حيثما توفر ذلك لدى مزودي الخدمة، إعدادات وخطط الدفع التي تُعطّل استخدام البيانات لتدريب النماذج العامة. مع ذلك، نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمزودي الذكاء الاصطناعي لمزيد من التفاصيل.
• لتقليل عدد الطلبات المرسلة للذكاء الاصطناعي وتسريع الاستجابة، نحتفظ بنسخة من الشروحات الناتجة في قاعدة بيانات مشتركة وغير مرتبطة بهويتك الشخصية (لا تحتوي على معرّف المستخدم)، بحيث إذا طلب شرح نفس الكلمة بنفس الجملة مستخدم آخر لاحقاً، يتم عرض الشرح المخزّن مباشرة دون إرسال طلب جديد للذكاء الاصطناعي.
عند الاشتراك في العضوية المميزة (Premium/Plus)، تتم معالجة عملية الدفع عبر بوابة دفع خارجية آمنة على الويب (Wayl).
• لا يقوم تطبيق Antra أو سيرفراتنا بتخزين أو الاطلاع على بيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة في أي وقت — تتم معالجتها بالكامل داخل بيئة Wayl المشفرة.
• نحتفظ فقط بحالة اشتراكك (نشط / منتهي)، تاريخ بدء وانتهاء الاشتراك، ومعرّف عملية الدفع (Transaction ID) للأغراض المحاسبية ودعم العملاء.
يعتمد تطبيق Antra على عرض الإعلانات المناسبة لتمويل وتوفير الميزات المجانية في التطبيق عبر شبكة Google Mobile Ads (AdMob). نوضح الفرق بين نوعين من الإعلانات التي قد تُعرض لك:
لتشغيل التطبيق بكفاءة، نعتمد على خدمات طرف ثالث موثوقة نستخدمها فعلياً. تخضع معالجة بياناتك عبر هذه الخدمات لسياستنا بالإضافة إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل مزود:
إدارة قاعدة البيانات والمصادقة والوظائف السحابية (Edge Functions).
عرض سياسة خصوصية Supabase ←تحليل الأحداث وتفاعلات المستخدمين داخل التطبيق لتحسين الأداء.
عرض سياسة خصوصية PostHog ←عرض وتقييم الإعلانات التجارية المخصصة وغير المخصصة.
عرض سياسة إعلانات Google ←بوابة نماذج الذكاء الاصطناعي لتوليد الشروحات والترجمات اللغوية.
عرض سياسة خصوصية OpenRouter ←بوابة دفع إلكترونية معتمدة من البنك المركزي العراقي لمعالجة اشتراكات العضوية.
عرض سياسة خصوصية Wayl ←قد تتم معالجة بعض بياناتك أو تخزينها على خوادم تقع خارج العراق، وذلك حسب مواقع البنية التحتية لمزودي الخدمات الذين نستخدمهم. نحن نختار مزودي خدمات موثوقين ونطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات أثناء نقلها ومعالجتها، مع مراعاة سياسات وممارسات كل مزود خدمة.
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
يستخدم التطبيق نظام الإشعارات المحلي لجهازك (Expo Notifications) لإرسال تذكيرات المذاكرة اليومية وتنبيهات المنافسة على لوحة الصدارة. تعمل هذه الإشعارات محلياً على جهازك دون الحاجة لمشاركة بياناتك مع سيرفرات إشعارات خارجية. يمكنك التحكم الكامل فيها أو إيقافها من إعدادات التطبيق أو إعدادات الهاتف.
تُستخدم ملفات صوتية جاهزة (منتجة مسبقاً لمحتوى الكتب فقط، وليست تسجيلات صوتية لك) بالإضافة إلى محرك تحويل النص إلى صوت المدمج بجهازك (Expo Speech) لنطق الكلمات. التطبيق لا يقوم بنقل أو تسجيل صوتك أو ميكروفونك لأي سيرفرات خارجية.
نستخدم تقنيات التخزين المحلي الآمن على هاتفك (Expo SecureStore و AsyncStorage) للحفاظ على رموز الجلسة (Session Tokens)، التفضيلات الشخصية، قائمة التعديلات غير المزامنة، والكلمات المخزنة محلياً لضمان سرعة واستمرارية العمل دون اتصال بالإنترنت.
ميزة الحذف المباشر للحساب:
تتيح لك Antra إمكانية طلب حذف حسابك وكافة بياناتك الشخصية نهائياً ومباشرة من داخل التطبيق بالتوجّه إلى: الإعدادات > حذف الحساب.
يتم حذف بيانات حسابك من أنظمتنا الأساسية عند تأكيد طلب الحذف، مع مراعاة البيانات التي يجب الاحتفاظ بها لفترة محددة لأسباب قانونية أو محاسبية، أو البيانات الموجودة ضمن النسخ الاحتياطية التي تُحذف وفق دورة الاحتفاظ بها.
كما يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عبر مراسلتنا بريدياً على: support@antra.uk أو antrahere9@gmail.com.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة أو منع تتبع الإعلانات في أي وقت عبر إعدادات هاتفك المحمول:
نحتفظ ببياناتك فقط للفترة الضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة وفق الضوابط التالية:
نحن نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف:
التطبيق موجه لعامة الجمهور والراغبين في تعلم اللغة الإنجليزية، ولا يستهدف الأطفال دون سن 13 عاماً بشكل خاص. نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية قابلة للتعرف من الأطفال تحت سن 13 عاماً. إذا تبين لنا جمع معلومات عن طفل دون هذا السن، فسنقوم بحذفها فوراً.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة الميزات الجديدة أو التغييرات القانونية. عند إجراء أي تغييرات جوهرية، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذا المستند وإشعارك داخل التطبيق عند اللزوم.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو بحماية بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر الوسائل التالية: